為切實提高正能物業(yè)員工物管知識儲備，規(guī)范一線管理人員服務行為，扎實推進物業(yè)管理服務提質(zhì)增效。11月5日下午，正能物業(yè)組織片區(qū)經(jīng)理、項目經(jīng)理、收費員召開物業(yè)管理知識培訓會。

會上，正能物業(yè)郭亞婷同志帶領大家詳細學習新印發(fā)的《寶雞市物業(yè)服務收費實施細則》內(nèi)容，并就其中具體條款向參會人員進行宣講與強調(diào)，并要求各小區(qū)物業(yè)辦公室做好《細則》宣講貫穿，組織一線員工深入學習且學以致用。

隨后，張麗娟同志領學了《陜西省物業(yè)服務管理條例》，及時提醒各小區(qū)負責人在平時經(jīng)營管理中的注意事項，做好物業(yè)服務，提高正能物業(yè)管理服務工作的整體水平。培訓期間，參會人員以討論形式展開積極地互動交流。

本次培訓會的召開，充分營造了正能物業(yè)良好的學習氛圍，進一步提高物業(yè)管理一線員工業(yè)務水平，使之具備正確履行職責的能力與知識儲備，在物業(yè)管理工作中發(fā)揮正向引導作用。